Arızanın türünü gözlemleyin
Lambanın hiç yanmaması, aralıklı çalışması, gündüz açık kalması veya direğin fiziksel hasarı farklı arıza türleridir. Açık kablo gibi acil tehlikede yaklaşmayın.
Direk ve konum bilgisini kaydedin
Varsa direk üzerindeki numarayı, sokak adını ve yakın kavşağı not edin. Harita işaretini genel mahalle merkezine değil direğin bulunduğu noktaya koyun.
Fotoğrafı güvenli noktadan çekin
Gece geniş açı karanlık alanı, gündüz yakın açı direk etiketi ve fiziksel hasarı gösterebilir. Trafik akışına girmeden çekim yapın.
Doğru kurumu araştırın
Bölgenizdeki elektrik dağıtım şirketinin resmî arıza kanalı ve belediyenin resmî iletişim sayfası kontrol edilebilir. KentBildir bu kurumların resmî temsilcisi değildir.
Kamuya açık takibi kullanın
KentBildir kaydı moderasyondan sonra yayınlanırsa çevredeki kullanıcılar destek verebilir ve durum güncellemelerini aynı detay sayfasından izleyebilir.
Doğrudan başvuru ve doğrulama kanalları.
KentBildir herhangi bir devlet kurumunu temsil etmez. Resmî işlem veya doğrulama gerektiğinde aşağıdaki kamu kaynaklarını kullanın.