01

Önce güvenliği değerlendirin

Açık rögar, hızla büyüyen çökme veya yoğun taşkın varsa yaklaşmayın. Can güvenliği riski bulunan durumlarda 112 ve ilgili su idaresi kullanılmalıdır.

02

Kaçağın noktasını belirleyin

Suyun çıktığı yer ile aktığı yön farklı olabilir. Harita işaretini mümkünse çıkış noktasına koyun ve etkilediği caddeyi açıklayın.

03

Gözlemi açık yazın

Suyun sürekli akması, yağmurla başlaması, renk veya koku gibi doğrudan gözlemleri yazın. Kimyasal içerik konusunda doğrulanmamış iddia kullanmayın.

04

Resmî su idaresine ulaşın

İlinizdeki su ve kanalizasyon idaresinin doğrulanmış web sitesi veya arıza hattını kullanın. Abone numarası gerektiren özel tesisat kayıtları KentBildir kapsamı dışında olabilir.

05

KentBildir kaydını takip edin

Moderasyonu geçen kayıt kamu haritasında yayınlanabilir; destekler ve durum güncellemeleri detay sayfasında görünür. Bu süreç resmî başvurunun yerini almaz.

RESMÎ KAYNAKLAR

Doğrudan başvuru ve doğrulama kanalları.

KentBildir herhangi bir devlet kurumunu temsil etmez. Resmî işlem veya doğrulama gerektiğinde aşağıdaki kamu kaynaklarını kullanın.